Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Η παρούσα σελίδα καθορίζει το συμβατικό πλαίσιο μεταξύ εσάς και της πλατφόρμας μας. Λειτουργούμε με άδεια της Malta Gaming Authority από το 2023 και εφαρμόζουμε τους παρακάτω όρους σε κάθε συνεδρία παιχνιδιού, κατάθεση και ανάληψη. Σας ζητούμε να διαβάσετε το κείμενο πριν εγγραφείτε.

Αποδοχή των Όρων Χρήσης

Με την ολοκλήρωση της εγγραφής σας, με οποιαδήποτε κατάθεση ή απλώς με τη συμμετοχή σας σε παιχνίδια, δηλώνετε ότι διαβάσατε, κατανοήσατε και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Η αποδοχή έχει άμεση ισχύ και διαρκεί όσο διατηρείτε ενεργό λογαριασμό στην πλατφόρμα μας.

Αν διαφωνείτε με οποιαδήποτε διάταξη, σας καλούμε να μην ανοίξετε λογαριασμό. Η συνέχιση του παιχνιδιού μετά από κάθε ενημέρωση των όρων ισοδυναμεί με εκ νέου αποδοχή. Τυχόν όροι προϊόντων τρίτων παρόχων συμπληρώνουν, όπου εφαρμόζεται, το παρόν κείμενο.

Ποιος Μπορεί να Παίξει

Επιλεξιμότητα και εγγραφή

Ανοίγετε λογαριασμό μόνο αν έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας ή το νόμιμο όριο ηλικίας της χώρας σας, αν αυτό είναι υψηλότερο, και αν κατοικείτε σε περιοχή όπου ο διαδικτυακός τζόγος επιτρέπεται. Δεχόμαστε εγγραφές μόνο από χώρες που δεν εμπίπτουν στον κατάλογο των αποκλεισμένων περιοχών μας.

Ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, διεύθυνση email, τηλέφωνο και συσκευή πληρωμής.
Τα στοιχεία εγγραφής πρέπει να είναι ακριβή, πλήρη και επηρεάζονται από το δικό σας όνομα.
Οφείλετε να φυλάσσετε τα διαπιστευτήρια πρόσβασής σας και να μη μεταφέρετε τον λογαριασμό σε τρίτους.
Πριν από την πρώτη ανάληψη απαιτούμε ταυτοποίηση με ταυτότητα ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης και απόδειξη μεθόδου πληρωμής, με επεξεργασία εντός 24 έως 48 ωρών.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Το ταμείο μας δέχεται τις μεθόδους πληρωμής που εμφανίζονται στη σελίδα ταμείου, με ελάχιστα και μέγιστα όρια ανά μέθοδο και ημερήσια, εβδομαδιαία και μηνιαία ανώτατα όρια αναλήψεων. Οι ηλεκτρονικές πορτοφόλες και τα κρυπτονομίσματα διεκπεραιώνονται συνήθως εντός 24 ωρών, ενώ οι κάρτες και οι τραπεζικές μεταφορές απαιτούν έως 3 εργάσιμες ημέρες.

Η ανάληψη είναι δυνατή μόνο προς μέθοδο που έχετε ήδη χρησιμοποιήσει για κατάθεση και μετά την ολοκλήρωση της ταυτοποίησής σας. Δεν χρεώνουμε δικά μας έξοδα ανάληψης, αν και ο πάροχος πληρωμών ενδέχεται να εφαρμόσει δικές του χρεώσεις. Λογαριασμός που παραμένει ανενεργός για παρατεταμένη περίοδο θεωρείται ληξιπρόθεσμος, επιβαρύνεται με δικαιολογημένα έξοδα διαχείρισης και τυχόν υπόλοιπο επιστρέφεται σε εσάς κατόπιν αιτήματος.

Κανόνες Μπόνους και Προσφορών

Γενικοί όροι προσφορών

Κάθε μπόνους και κάθε προσφορά που προσφέρουμε διέπεται από τους ειδικούς όρους της ίδιας της προσφοράς, οι οποίοι υπερισχύουν των παρόντων σε περίπτωση ασυμβατότητας. Οι γενικοί κανόνες που ακολουθούν ισχύουν για όλες τις κατηγορίες προσφορών, εκτός αν δηλώνεται ρητά διαφορετικά.

Τα κεφάλαια μπόνους δεν αποτελούν πραγματικά χρήματα μέχρι να ολοκληρωθεί η απαιτούμενη συμμετοχή στο στοίχημα. Ο έλεγχος της προόδου σας είναι ορατός στο προφίλ σας, ώστε να γνωρίζετε ανά πάσα στιγμή τι απομένει.

Το μπόνους φέρει όρο συμμετοχής που ορίζεται στην προσφορά και πρέπει να ολοκληρωθεί εντός της προθεσμίας ισχύος της.
Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει ανώτατο όριο στοιχήματος ανά γύρο, που αναγράφεται στους όρους της προσφοράς.
Ορισμένα παιχνίδια μπορεί να εξαιρούνται ή να συμβάλλουν μειωμένα στην κάλυψη του όρου συμμετοχής.
Με τη λήξη της προθεσμίας, το μπόνους και οι σχετικές νίκες ακυρώνονται.
Αν τις προσφορές τις χρησιμοποιείτε με τρόπο που αποκλίνει από τον επιδιωκόμενο, διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε το μπόνους και να κλείσουμε τον λογαριασμό.

Απαγορευμένες Πρακτικές

Στην πλατφόρμα μας επιτρέπονται μόνο θεμιτές πράξεις παιχνιδιού από επαληθευμένα πρόσωπα. Όποια παραβίαση των παρακάτω απαγορεύσεων μας δίνει το δικαίωμα να παγώσουμε τον λογαριασμό, να confiscated τα κεφάλαια που προέκυψαν από την παραβίαση και να ακυρώσουμε τυχόν κέρδη.

Ελέγχουμε συστηματικά τα μοτίβα παιχνιδιού και τις συναλλαγές. Αν διαπιστώσουμε παραβίαση, σας ενημερώνουμε με μήνυμα στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση, εκτός αν η νομοθεσία περί καταπολέμησης της απάτης επιβάλλει διαφορετική πορεία.

Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για τον ίδιο παίκτη ή την ίδια νοικοκυριότητα.
Εκμετάλλευση σφαλμάτων λογισμικού, τεχνικών αστοχιών ή αδικαιολόγητων πλεονεκτήσεων.
Συνεργατική συμμετοχή σε τουρνουά ή/live τραπέζια με στόχο χειραγώγηση αποτελεσμάτων.
Χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων, bots ή macros για την εκτέλεση ενεργειών παιχνιδιού.
Πρόσβαση μέσω VPN, proxy ή άλλης τεχνικής απόκρυψης της πραγματικής τοποθεσίας σας.
Άρνηση ή ανάκληση πληρωμής που έχετε ήδη πραγματοποιήσει, καθώς και απάτη κατά παρόχων πληρωμών.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Δικά σας εργαλεία προστασίας

Σας δίνουμε τη δυνατότητα να ορίσετε όρια κατάθεσης, όρια ζημίας και υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Τα όρια εφαρμόζονται άμεσα και η αύξησή τους απαιτεί αναθεώρηση περίοδο ψύχρας, ώστε η απόφαση να παραμείνει συνειδητή.

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό για ορισμένο ή αόριστο χρονικό διάστημα, οπότε κλείνουμε τον λογαριασμό σας και απορρίπτουμε κάθε προσπάθεια νέας εγγραφής κατά τη διάρκεια της περιόδου. Παρέχουμε δεσμούς προς ανεξάρτητους φορείς υποστήριξης, όπως το KETHEA ALFA και το Gambling Therapy, για όποιον χρειάζεται βοήθεια.

Από την πλευρά μας, παρακολουθούμε μοτίβα συμπεριφοράς που ενδεχομένως υποδηλώνουν βλάβη και επικοινωνούμε μαζί σας όταν έχουμε σοβαρή αφορμή. Η προστασία σας προηγείται της εμπορικής μας σχέσης.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές

Κλείνετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή μέσω της υποστήριξης πελατών μας, που είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω live chat και email. Μετά το κλείσιμο, σας καταβάλλουμε κάθε εκκρεμές υπόλοιπο με τη μέθοδο που έχετε επαληθεύσει, εφόσον δεν υπάρχουν εκκρεμότητες ταυτοποίησης.

Για κάθε παράπονο, απευθύνεστε πρώτα στην ομάδα υποστήριξης, η οποία απαντά εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Αν το ζήτημα δεν επιλυθεί, μπορείτε να το escalated στην εσωτερική μας διαδικασία επίλυσης διαφορών και, στη συνέχεια, στον αρμόδιο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών που εποπτεύει την άδειά μας. Το παρόν διέπεται από το δίκαιο της Μάλτας και οι δικαιοδοσίες των αρμόδιων δικαστηρίων καθορίζονται σύμφωνα με αυτό.

Τροποποιήσεις των Όρων

Αναθεωρούμε τους παρόντες όρους όταν το επιβάλλουν νομικές, κανονιστικές ή λειτουργικές ανάγκες. Κάθε τροποποίηση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ένδειξη της ημερομηνίας έναρξης ισχύος, και σας ενημερώνουμε μέσω email ή ειδοποίησης στον λογαριασμό σας πριν από την εφαρμογή της, όταν η αλλαγή επηρεάζει ουσιωδώς τα δικαιώματά σας.

Σας προτρέπουμε να επισκέπτεστε τη σελίδα τακτικά. Η τελευταία ενημέρωση των όρων έγινε εντός του 2026 και η συνεχιζόμενη χρήση της πλατφόρμας μετά την έναρξη ισχύος κάθε αναθεώρησης αποτελεί αποδοχή της.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε τελούν σε ισχύ οι Όροι και Προϋποθέσεις για εμένα;

Από τη στιγμή της εγγραφής σας ή της πρώτης σας χρήσης της πλατφόρμας. Κάθε ενημέρωση των όρων απαιτεί εκ νέου αποδοχή μέσω της συνέχισης του παιχνιδιού.

Τι χρειάζομαι για την ταυτοποίηση (KYC);

Ταυτότητα ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης και απόδειξη της μεθόδου πληρωμής, πριν από την πρώτη σας ανάληψη. Η επεξεργασία ολοκληρώνεται εντός 24 έως 48 ωρών.

Μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου όποτε θέλω;

Ναι. Επικοινωνείτε με την υποστήριξη 24/7 και κλείνουμε τον λογαριασμό, καταβάλλοντας κάθε εκκρεμές υπόλοιπο μετά την ολοκλήρωση της ταυτοποίησης.

Πώς μπορώ να αυτοαποκλειστώ από το Royalgame Casino;

Ζητάτε αυτοαποκλεισμό από την υποστήριξη για ορισμένη ή αόριστη διάρκεια. Κλείνουμε τον λογαριασμό και απορρίπτουμε νέες εγγραφές καθόλη την περίοδο, ενώ σας παραπέμπουμε σε φορείς όπως το KETHEA ALFA και το Gambling Therapy.